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詞條說明
? ? ??為建立常態化的消費者滿意度調查評估機制,持續監測消費者滿意度變化情況深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展消費者測評調查。? ? ??深圳神秘顧客(SMS)公司采用街頭隨機攔訪和網絡調查方式進行,主要調查對象是本市城區轄區內的常住人口,即連續居住6個月以上,近1個月有過線下日常消費行為,年齡從15歲至70
? ? ??深圳神秘顧客(SMS)公司根據客戶需求采用CATI電話調查方式進行客戶調查,從產品研發、產品設計、原料采購、生產制造、交易磋商直到售后服務等環節設置調查問卷,問卷內容確認后編程到系統后開展調查,通過電話調查可以快速回收調查表資料,并節省問卷錄入環節,相較傳統的入戶問卷調查節省時間、人力物力,成本大大降低。? ? ?
深圳神秘顧客(SMS)公司對休閑服務業的神秘顧客調查目的一般為以下幾點:1. 了解競爭對手的經營狀況,以便制定相應的競爭策略。2. 收集市場信息,以便為企業提供有關行業發展趨勢、消費者需求等方面的建議。3. 以神秘顧客的身份對門店進行監管和調查,以確保行業的健康發展。
連鎖化妝品品牌門店神秘顧客調查一般流程分為以下幾點:1.確定調查目標:客戶通過與深圳神秘顧客(SMS)公司溝通,雙方明確調查的目的和需要評估的方面,一般包含服務質量、產品推薦能力、員工專業知識水平等。2.制定調查計劃:合作雙方確定調查的時間、地點和具體步驟,這有助于確保調查的順利進行。3.招募神秘顧客:在深圳神秘顧客(SMS)公司自有的龐大人員儲備庫中招募符合項目條件的神秘顧客,篩選條件包括:具備
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區深圳市南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com
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