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? ? ? ??作為**的芯片供應商,為了解客戶對公司產(chǎn)品務的情況程度,深圳神秘顧客(SMS)公司受科技公司客戶委托開展福建廈門地區(qū)客戶滿意度電話調查工作。? ? ? ?此次調查采用CATI調查方式進行,調查內容包括了客戶基本信息、對產(chǎn)品性能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品配件、技術支持、售后服務以及財務收款等各環(huán)節(jié)方面評價
汽車4S門店神秘顧客介紹(神秘人暗訪)—深圳神秘顧客(SMS)公司
“神秘顧客”調查是指由經(jīng)過嚴格培訓的調查員(包括簽約調查員),在規(guī)定的時間里扮演成顧客,以普通顧客的身份來汽車4S門店對某款目標車型進行購車詢價,在事先了解售車政策的情況下,對4S門店的銷售人員違規(guī)售車情況進行評估或評定的一種調查方式?!吧衩仡櫩汀币云胀櫩蜕矸葸M入客戶規(guī)定的4S門店中,咨詢目標車型,對門店內銷售人員售車行為、售車政策講解等方面進行暗訪,對違規(guī)售車情況采用錄音和拍報價單等方式進行記
在競爭激烈的餐飲市場中,連鎖火鍋店作為熱門品類之一,其服務質量和顧客體驗成為了決定其市場地位的關鍵因素。某**連鎖火鍋店為了持續(xù)提升顧客滿意度,決定引入神秘顧客調查機制,并決定委托深圳神秘顧客(SMS)公司開展這一工作。在接到該火鍋店的委托后,深圳神秘顧客(SMS)公司*組建了一支由*調查員組成的團隊,并制定了詳細的調查方案。調查開始前,深圳神秘顧客(SMS)公司通過與火鍋店管理層的深入溝通,
深圳神秘顧客(SMS)公司旨在通過神秘客調查的方式,深入了解某物業(yè)公司的服務質量、顧客滿意度以及存在的問題。通過收集和分析調查數(shù)據(jù),為物業(yè)公司提供有針對性的改進建議,從而提高客戶滿意度和忠誠度。調查范圍涵蓋了該公司的各個服務項目,包括住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、醫(yī)院等不同類型物業(yè)的物業(yè)服務。調查對象主要針對安保、保潔、維修、以及樓宇管家等物業(yè)公司服務人員。深圳神秘顧客(SMS)公司擁有豐富的神秘客調查經(jīng)
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com
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