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ISO20000信息技術服務管理體系認證適用于哪些行業或企業?
ISO20000信息技術服務管理體系認證的業務類別:1.信息系統咨詢規劃2.信息系統軟件設計開發3.信息技術咨詢4.信息系統測試5.軟件產品測試6.信息系統工程監理7.軟件工程監理8.基礎設施運行維護9.硬件運行維護10.軟件運行維護11.電子商務支持12.軟件運營13.數據處理14.呼叫中心/服務臺
ISO9001的好處1,ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。2,使企業內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少**的麻煩。3, 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工較理解質量的重要性及對其工作的要求。4, 可以使產品質量得到根本的保證。5,可以降低企業的各種管理成本和損失成本,提高效益。6,為客戶和潛在
ISO20000認證與ISO9001認證的區別:a. ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同:ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和**及企業的IT部門應用較多;而 ISO9000 適用各行業的質量標準,在制造企業應用得較多.b. ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同:ISO20000 與 IT 服務流程相關,其流程的名稱和控制采用的IT 人員
有個迷惑,iso9000和iso9001認證是一回事兒嗎?它們之間是什么關系呢?感覺是不是名字寫錯了,壓根就沒有iso9000這個東西?筆者是遇到什么事都想較較真兒的人,要知心腹事,必要上網查!Iso9001認證的搜索結果由百度百科得知:ISO9001認證 是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系**標準之一。ISO9000族標準是**標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由IS
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