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顧客說不要贈品要減價怎么辦? 年關將至,為了吸引更多的顧客,我們都會想到給來店里消費的顧客送一些小禮品。 當顧客來消費說:贈品?來點更實際的“錢少點吧”。此時做為美容師的你應該怎么應對呢?讓我們一起來看一個實戰的話術! 美容院拓客為了吸引客戶、促成銷售和有效吸引老客戶再次消費,很多公司都會采取贈品等優惠措施來吸引客戶。這些措施確實也能起到一定的促銷作用,但是也容易引來客戶的異議。 那么,如果客戶提
拓客公司特征 四種心態? 1.感恩心態:員工學會感恩(客戶、老板、員工之間),積極性提高,工作由被動變主動。? 2.團結心態:員工凝聚力增強(老板、員工之間),內部矛盾消除。? 3.自信心態:員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。 4.忠誠心態:美容師獲得更多客源、培訓和發展機會,避免美容師流失。? 四種功效? 1.企業現金流:客源增加,銷售業績直線
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時應給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請盡管再來找我。” 2、永遠把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對待? 上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的?把自己擺
美容院拓客時傷客的四大情形和解決之道 第一種:效果不滿意。花了大價錢卻沒有效果,有種上當受騙的感覺;? 第二種:出現美容事故。由于產品質量問題或者技術缺陷,導致客人皮膚或身體出現嚴重問題,而得不到及時的處理;? 第三種:強迫式銷售。廠家派出的專家只為完成出貨業績,不按客人實際情況,一味強行壓單;? 第四種:過度營銷。天天搞活動、月月做模式,把客人當韭菜,割了一茬又一茬
公司名: 鄭州市蝶漫商貿有限公司
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