詞條
詞條說明
當(dāng)下大環(huán)境的背景之下,大到企業(yè)集團(tuán)小到公司門店都離不開銷售與客服這倆種業(yè)務(wù)類型;傳統(tǒng)的銷售與客服又分為線上和線下倆種模式,線下銷售與客戶都以銷售人的身份面對(duì)線下客戶去成交客戶,而線上銷售是以電話銷售、、文字對(duì)話三種服務(wù)為主,我們主要來對(duì)比一下線上銷售中電話機(jī)器人與人工坐席的優(yōu)劣勢(shì)。智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的主要功能:1、效,????智能電話機(jī)器人系統(tǒng)可以打3000
AI電銷機(jī)器人可代替人工執(zhí)行機(jī)械性強(qiáng)、重復(fù)度高的致電工作,直接將業(yè)務(wù)話術(shù)上傳到機(jī)器人后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)外呼,快速篩客,大大提升了銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率。客戶標(biāo)簽分類,挖掘商機(jī)在配置完話術(shù)后,AI電銷機(jī)器人通過對(duì)接的阿里云+科大訊飛雙語音識(shí)別器,快速提煉有效信息,判斷客戶成交意向,并按意向程度用A、B、C、D等級(jí)給客戶設(shè)置標(biāo)簽分類。待通話結(jié)束后,微信推送給相關(guān)銷售,交由銷售及時(shí)跟進(jìn)。AI電銷機(jī)器人,會(huì)用真人聲
電話語音機(jī)器人與客戶的溝通過程中,它會(huì)根據(jù)與客戶的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行篩選與分類,篩選出意向較高的客戶以及未接通的客戶。可以自動(dòng)記錄每一個(gè)客戶的意向程度,方便后期跟進(jìn)。1、節(jié)約成本:在大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本,從而大幅降低運(yùn)營成本。 2、:機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息,避免跳號(hào)撥打,減少撥打誤差,彰顯公司正規(guī); 3、體驗(yàn)好:言簡(jiǎn)意賅有效提醒,讓客戶感受服務(wù)的同時(shí),也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。 4、電話語
大家都會(huì)有這樣的獲客困擾:1、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(消耗精力),僅有20%的時(shí)間跟蹤客戶,效率非常低下;2、掛斷,排斥將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情;3、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理,意向客戶管理工具。智能電話機(jī)器人就是幫你解決這些問題:1. 工作效智能電話機(jī)器人每天的外呼量可達(dá)成千上萬通,是人工的4~N倍,工作人員只需跟進(jìn)高意向用戶即可,這樣就提升了工作效率。2. ,經(jīng)
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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