移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)

時間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：132

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• 詞條

  詞條說明

• 外呼系統(tǒng)會被嗎？

  外呼系統(tǒng)可以看看智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，擁有許多強(qiáng)大的功能：1、自動外呼功能：可新建外呼任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號碼，不用手動撥出，系統(tǒng)自動進(jìn)行外呼，提高外呼效率。2、通話錄音功能，可以避免忘記溝通內(nèi)容。3、自動過濾功能，濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。4、客戶分類，能及時通過電話操作及時有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、定期清理標(biāo)記號碼。6、地可以*。7、通話質(zhì)量安全穩(wěn)定等等。外呼系統(tǒng)不用擔(dān)心的問題，助

• 為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

  這個體系的原理是將需要外呼的客戶電話號碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會主動的一個個呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員，可以智能設(shè)定工作時間段，比如:每天的撥叫時間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會主動給要撥打的號碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽就好了。空號檢測功用能夠把要呼叫的號碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號檢測，把有用號碼挑選出來

• 外呼系統(tǒng)好用嗎？

  1、 外呼電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時，即

• 外呼系統(tǒng)分為哪些類型

  外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼，把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服