傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍O2O必選O2O四大平臺(tái)

時(shí)間：2015-12-05作者：廣州市海德文化發(fā)展有限公司瀏覽：69

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• O2O能幫助傳統(tǒng)企業(yè)增加導(dǎo)流和提升客戶(hù)體驗(yàn)

  O2O的近期價(jià)值，就是能夠給企業(yè)帶來(lái)的當(dāng)下價(jià)值。O2O能夠給企業(yè)帶來(lái)的最直接的價(jià)值是：增加導(dǎo)流和提升客戶(hù)體驗(yàn)。 傳統(tǒng)企業(yè)的線(xiàn)下渠道往往受地理位置限制，只能影響周邊商圈的消費(fèi)者。而O2O因?yàn)樵黾恿诵碌那溃缁ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的LBS等，可以接觸到更多的客戶(hù)，地理范圍也更寬廣，甚至可以接觸距離很遙遠(yuǎn)的客戶(hù)。這些客戶(hù)受到線(xiàn)上的品牌影響，而導(dǎo)流到以前根本不可能的線(xiàn)下渠道，這是一種典型

• O2O能給傳統(tǒng)企業(yè)帶什么商業(yè)變革

  O2O對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值主要體現(xiàn)在：轉(zhuǎn)型變革，大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，提升贏利模式。 營(yíng)銷(xiāo)變革 不再只是強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售，而是從社交互動(dòng)到品牌社區(qū)的粉絲經(jīng)濟(jì)，然后再到O2O場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)，形成一個(gè)良性的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)體系，更多地強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者參與、口碑分享、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等。 組織變革 O2O給企業(yè)帶來(lái)的組織變革將會(huì)是持續(xù)的、深遠(yuǎn)的，從一開(kāi)始組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，到進(jìn)一步的重新部署，到最終磨合后的最適合當(dāng)前企業(yè)的組織模式。

• 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍O2O切忌不可忽略3個(gè)閉環(huán)

  O2O閉環(huán)是指兩個(gè)O之間要實(shí)現(xiàn)對(duì)接和循環(huán)，線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推廣，要將客流引到線(xiàn)下去消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易，還沒(méi)有做到閉環(huán)，要做到閉環(huán)，就要從線(xiàn)下再返回線(xiàn)上。通過(guò)線(xiàn)上引流到線(xiàn)下后，再通過(guò)線(xiàn)下的用戶(hù)將消費(fèi)的體驗(yàn)反饋到線(xiàn)上，這才是實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)，也就是說(shuō)從線(xiàn)上到線(xiàn)下，然后又回到線(xiàn)上。 于O2O閉環(huán)的話(huà)題 之前關(guān)于O2O閉環(huán)的話(huà)題，大多數(shù)人認(rèn)為：移動(dòng)支付(如支付寶和微信支付)

• 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍O2O必選O2O四大平臺(tái)

  如果單從平臺(tái)的基本概念來(lái)講，它是一個(gè)舞臺(tái)，是人們進(jìn)行交流、交易、學(xué)習(xí)的具有很強(qiáng)互動(dòng)性質(zhì)的舞臺(tái)，如信息平臺(tái)、建筑平臺(tái)。從這個(gè)角度而言，O2O平臺(tái)可以理解為提供給消費(fèi)者和品牌的、融合線(xiàn)上與線(xiàn)下或移動(dòng)端的渠道，是可以便捷地進(jìn)行體驗(yàn)、交易、交付和服務(wù)的平臺(tái)。 因?yàn)镺2O簡(jiǎn)單講就是業(yè)務(wù)對(duì)象通過(guò)不同渠道和媒介，從一個(gè)O到(to)另一個(gè)O，所以從這個(gè)角度來(lái)看，O2O平臺(tái)可以根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)象類(lèi)型的不同分為4類(lèi)。 以